Termos e Condições
Preâmbulo
- Estas condições gerais de venda são aplicáveis a todos os produtos Vanity Fair Red Zone.
Artigo 1 – Objeto
- As presentes condições gerais de venda têm por objeto disponibilizar e definir todas as informações necessárias ao Utilizador sobre as modalidades de encomenda, venda, pagamento e prestação de serviço ou entrega das compras efetuadas no website www.redzone.vanityfairstore.pt
- Estas condições regulam todas as etapas necessárias para realizar a encomenda e garantem o seguimento desta encomenda/prestação de serviço entre as Partes Contratantes.
Artigo 2 – Encomenda
- O Utilizador concretiza a sua encomenda através da conclusão do processo de compra apresentado no website www.redzone.vanityfairstore.pt , adicionando o(s) produto(s) que pretende encomendar ao cesto de compras.
- Para enviar a sua encomenda o Utilizador deverá:
- Registar-se no website www.redzone.vanityfairstore.pt, fornecendo para o efeito as informações aí solicitadas.
- Efetuar o “login” (facultando uma combinação de e-mail e palavra passe escolhidas pelo Utilizador no ato de registo).
- Completar a informação e escolher as opções que lhe são disponibilizadas ao longo do processo de término da encomenda (morada de entrega e faturação, forma de envio, forma de pagamento, bem como o NIF e o nome que, para efeitos fiscais, pretende que constem na fatura).
- A confirmação final da encomenda pelo Utilizador equivale à aceitação plena e completa dos preços e descrição dos produtos/serviços disponíveis para venda assim como destas Condições Gerais de Venda que serão as únicas aplicáveis ao contrato assim concluído.
- A Vanity Fair Red Zone honrará as encomendas recebidas online até ao limite dos stocks disponíveis. Na falta de disponibilidade do produto/serviço a Vanity Fair Red Zone compromete-se a informar o Utilizador logo que lhe seja possível.
- Os dados constantes na fatura são da inteira responsabilidade do Utilizador. A fatura depois de emitida não poderá ser reemitida com alterações.
- Os pedidos de encomenda têm uma validade de 2 dias, exceto se a encomenda for registada ao abrigo de uma campanha promocional que defina um prazo diferente, não sendo possível garantir a prestação do serviço, preços, descontos, promoções e ofertas para além deste prazo. Caso o pagamento da mesma não seja rececionado pelos nossos serviços dentro do referido prazo, a encomenda não poderá ser validada. Qualquer valor recebido após esta data será devolvido ou usado numa nova encomenda.
Artigo 3 – Pagamento
- No website www.redzone.vanityfairstore.pt, a Vanity Fair Red Zone propõe ao Utilizador as seguintes modalidades de pagamento via:
- Transferência Bancária.
Artigo 4 – Entrega/Disponibilização e Consumo
- A entrega das encomendas entre 1 e 3 semanas após a encomenda, segundo o padrão e a zona de envio. A entrega em Portugal é realizada pela empresa CTT Correios de Portugal, S.A.
- À encomenda serão acrescidos os custos de portes de envio.
- A disponibilização do serviço será realizada após a confirmação do pagamento efetuado.
Artigo 5 – Preço
- Os preços devem entender-se em Euros, com taxas e impostos incluídos, tendo em conta o IVA em vigor à data do pagamento da encomenda.
- Caso se verifique um aumento do Preços de algum produto/serviço, o Utilizador será informado de imediato, podendo optar por receber a sua encomenda (efetuando o pagamento da diferença) ou por proceder ao seu cancelamento.
Artigo 6 – Cancelamento e Devolução
- O processo de cancelamento ou devolução é tratado caso a caso, pela Vanity Fair Red Zone. O pedido deverá chegar por escrito para o e-mail de contacto marketing@vanityfairstore.pt, até 14 dias após a encomenda, sendo as instruções de cancelamento ou devolução do valor que pagou e/ou devolução dos produtos, respondidas e definidas pela Vanity Fair Red Zone, pelo mesmo meio de comunicação.
- Atente que as trocas ou devoluções Vanity Fair Red Zone só ocorrem caso se verifique dano, defeito ou avaria no produto encomendado.
- Os custos associados à devolução, nomeadamente os custos de envio, são da total responsabilidade do cliente.
- Sempre que possível, a troca ou devolução é efetuada através da mesma via de pagamento. Neste sentido, a Vanity Fair Red Zone compromete-se a devolver o valor em causa ou o produto ao utilizador no prazo máximo de 15 dias.
Artigo 7 – Política de Privacidade
- O tratamento dos seus dados é feito no cumprimento da legislação sobre a proteção de dados pessoais. Os mesmos, sujeitos a tratamento e encriptação informática, constarão na(s) base(s) de dados da Vanity Fair Red Zone e destinam-se ao registo e apresentação de outros produtos e serviços, bem como informação institucional, a disponibilizar pelas mesmas.
- O seu fornecimento é facultativo e é garantido, nos termos da lei, o direito de acesso, retificação e anulação de qualquer dado que lhe diga diretamente respeito, pessoalmente ou por via escrita, diretamente para o endereço constante na página inicial deste website.